ガタ市

ガタ市では、元気な新潟を次の世代へつないでいくために、新潟生まれの商品を新潟の情報と共に配信しています。日々の暮らしを豊かにするような商品を届けることで、顧客も生産者も元気になれるようにするのがガタ市の目標です。

ネットショッピングを利用したことのない方でも安心して使えるよう、専門コンシェルジュを用意するなど顧客本位のサービスを行っているのが特徴です。

そこで今回は、そんなガタ市の特徴についてお話ししていきます。

ガタ市の特徴①隠れた逸品などの商品を多く用意

ガタ市という名前には、新潟の新しい市場を創造したいという想いが込められています。その名前のとおり、新潟の有名な商品だけではなく、地域の方しか知らないような隠れた逸品なども多く取り揃えています。

食品系の商品を中心に500種類ほどのラインナップがあり、どれも価値のあるものばかりです。長年培ってきた地域コミュニティを生かして、新潟の良いものを揃えています。

また、ガタ市のサイトは地元の新聞社が運営しているのも特徴です。地元の情報をいち早く知ることのできる新聞社の方々が運営していることもあり、最新の情報を顧客に届けることができます。

ガタ市の特徴②見るだけでも楽しい商品紹介ページ

ガタ市の商品紹介ページは、見ているだけでも楽しい気持ちになれるような企画ばかりが揃っています。

たとえば、”迷ったらコレ！新潟の定番”というコラムでは、新潟の人が食べて美味しいと思った新潟ならではの美味しいものを紹介しています。

新潟には海の幸や山の幸など全国に誇れる美味しいものが揃っており、そのなかでも地元の人が愛してやまない商品を紹介してもらえるのは、とても興味が沸くのではないでしょうか。

商品紹介だけでなく、新潟の豆知識なども紹介されています。ガタ市のコラムを読むだけで、新潟について詳しくなることができるでしょう。

ガタ市の特徴③専門コンシェルジュによる便利な案内

ガタ市では、顧客にサイトの利用方法を詳しく説明することのできる専門コンシェルジュを用意しています。インターネット通販が苦手な方や、携帯やパソコン自体が苦手な方もいます。そういった方にもガタ市を利用して新潟の商品を手に取ってもらいたいので、サイトの利用方法を詳しく説明しているのです。

支払方法・商品内容・注文方法・サイトの閲覧方法など、どんなことでも電話対応しています。まるで直接接客を受けているかのような丁寧な対応なので、初めてインターネット通販を利用する方でも安心して利用することができるでしょう。

ガタ市の特徴④地域の悩みを解決してくれる相談室

ガタ市では、新潟に暮らす方の悩み事を受け付けています。日々の生活の中で感じたお悩みを、ガタ市のキャラクターであるセツコさんが解決してくれるというサービスです。

たとえば、今まで下記のような悩み事が掲載されていました。

● 近くの公園の遊具が劣化していて危ないので、新しくしてほしい
● 小学校で使っているサッカーボールがボロボロなので、新しくしたい
● 側溝に落ち葉やゴミが溜まっていて水はけが悪くなっているので掃除してほしい

このような悩みがよせられており、色々な手を尽くして解決案を提案してきました。

また、コロナで売上が落ちている食堂などには、直接セツコさんが出向いてガタ市で紹介している新潟特産品を寄付するなどの活動も行っています。このような活動をすることで、食育・貧困問題・生産者支援を目的としているのです。

ガタ市の特徴⑤お得な会員制度

ガタ市の会員になると、とてもお得にサイトを利用することができます。新規入会特典として、サイトで利用できるポイントがもらえたり、友達を紹介するとさらにポイントが受け取れたりとお得なものばかりです。

もちろん、会員登録をしなくても利用することは可能ですが、会員登録することでお得な情報ももらうことができます。ガタ市の会員は入会金も年会費もかからないので、サイトを利用する際には会員登録をしたうえで利用するといいでしょう。

ガタ市の特徴⑥生産者のストーリーを紹介

ガタ市では、サイト内で取り扱っている商品の生産者にインタビューした内容を掲載しています。各生産者のここまでのストーリーや、商品に込めた想いなどを知ることができます。

インターネット通販では直接店員さんに質問することができないため、商品の良さを伝えるのがむずかしいです。それは購入する側も同じで、何を購入すればいいのかわかりづらいのが問題点といえるでしょう。

しかし、ガタ市のように生産者の声を詳しく伝えてくれることで、商品の良さが伝わりやすくなります。結果的に商品の売上アップにもつながり、購入する側も生産者も喜ぶような仕組みとなっているのです。

ガタ市の特徴⑦生産者にもやさしいシステム

ガタ市は、商品を提供する生産者にもやさしいシステムづくりをしています。

WEBページの作成やお問い合わせ対応、受発注管理などはすべてガタ市任せです。サイト運用は何もやる必要がありません。インターネット通販を新たに始めることで作業負担が大きくなる心配をする方もいらっしゃいますが、生産者側は商品情報を提供するだけで済みます。

また、商品発送の際には、印字済みの伝票をドライバーが届けてくれます。そのため、生産者は、伝票を付けて商品を送るだけなので簡単です。

このように、できるだけ生産者の負担を少なくできるようなオペレーションを組んでいるのがガタ市の強みです。

まずは会員登録してみよう！

今回は、ガタ市の特徴についてお話ししてきました。

ガタ市は、長く培ってきた地域の方とのコミュニティを生かし、隠れた逸品などを多く紹介しています。ガタ市のサイトでしか知ることのできないような商品を取り扱うことで、商品価値を高め、新潟の良さを多くの方に広めているのです。

また、インターネットが苦手な方のために専門コンシェルジュを用意しているのも大きな特徴です。誰でもサイトを利用しやすいように創意工夫しているため、ネットが苦手な方も安心して利用することができるでしょう。

この記事を読んでガタ市を利用したいと思った方は、まずガタ市の会員登録をしてサイトを利用してみてください。